Faydalı məsləhətlər

İş yerində təcavüz: imtina etməlisiniz və ya əlaqələr qurursunuz?

Pin
Send
Share
Send
Send


İş yerində qorxutmaq işçiyə yönəlmiş hər hansı bir təkrarlanan qəsdən davranışa aiddir və aşağılamaq, təhqir etmək, güzəştə getmək və ya başqa şəkildə özünü mənfi şəkildə göstərmək niyyətini özündə cəmləşdirir. Bu cür davranış işəgötürəndən, menecerdən və ya menecerdən gələ bilər və həqiqətən hər səviyyədə olan heyət üçün problemdir. Bu zarafat deyil. Qorxuducu davranışı tanımağı və düzgün cavab verməyi öyrənməklə özünüz və həmkarlarınız üçün daha sağlam və məhsuldar bir mühit yaratmağa kömək edəcəksiniz. Daha çox məlumat əldə etmək üçün oxuyun.

Mobbing, təhqir və bossing qurbanı olmaqdan necə qorunmaq olar?

Mobbing, təhqir, patron. Bu əsrarəngiz sözlər yalnız bir işçinin xoşuna gəlməyən işdə bir və ya bir neçə şəxs tərəfindən təşkil edilən müxtəlif təqib variantları deməkdir. Sizcə bu sizə heç bir təhdid yaratmır? Yanılırsınız. Dünyadakı milyonlarla insan ofis terrorunun qurbanlarını sayarkən, hər birimiz potensial qurban ola bilərik.

Qurbana qarşı sui-qəsd

Bir komanda rədd etdikdə və öz yaxın sıralarına buraxmadıqda, Allah nə olduğunu əvvəlcədən bilir. Bir dəfə o, işçilərin əsas kontingentinin ondan daha yaşlı qadınlar olduğu bir şirkətdə işləyirdi. Ancaq ana qayğısının əvəzinə, qız həmkarlarının məhəl qoymaması və açıq düşmənliyi ilə qarşılaşdı. İşini bəyənsə də, hakimiyyətin ona qarşı heç bir şikayəti olmasa da, Alla ona qarşı sui-qəsd başladıqdan bir neçə ay sonra çıxmalı oldu.

Bu mobbing tipik bir nümunəsidir (mob - izdiham) və ya bir şəxsin bir qrup şəxs tərəfindən təqib edilməsi. Bir qayda olaraq, mobbing və digər psixoloji təzyiqlərin məqsədi qurbanı əsəblərini itirmək və utanc verici şəkildə "döyüş bölgəsindən" qaçmaqdır.

Hədəfli sataşma və adi qarşıdurmalar və kimsə ilə gərgin münasibətlər arasındakı əsas fərq bir neçə həftədən bir neçə ilə qədər ardıcıllığı və müddətindədir. Bir müharibənin sizə qarşı başladığını göstərən digər əlamətlər də var. Məsələn, müntəzəm tənqid, çox vaxt əhəmiyyətsiz və ya özəlliyi olmayan, istehza və təhqir, təhdid və açıq böhtan. Əhəmiyyətli məlumatları sizdən gizlədirlər və ya vaxtında təqdim etmirlər, səlahiyyətinizə çox aid olmayan işlər ilə yükləyirlər və sizi ümumi kollektiv tədbirlərə dəvət etmirlər. Ancaq işinizin həqiqətən zəif keyfiyyəti barədə ağlabatan iddialar irəli sürsəniz, bunları günahlandırmaq olmaz.

Psixoloji terror keçirən bir insanın da sağlamlıq problemləri ola bilər: yuxu pozğunluğu, fiziki tükənmə, davamlı migren, depressiya və müxtəlif xəstəliklər. Özünə inam düşür, özünə şübhə yaranır. Sağlamlıq problemləri ilə əlaqədar olaraq, təqib edənlər başqa bir çek kartı açmağa müvəffəq olmayacaqlar: "Niyə xəstə olan bir işçi hər zaman məzuniyyətdə saxlayır?"

Mobbinqin beş səbəbi

Mobbinqin ən çox yayılmış səbəbləri və onun variantları bir neçə.

  1. Adi paxıllıq və kiminsə yolunu keçəcəyiniz qorxusu, niyə müvəffəq mütəxəssislərin tez-tez ifrata məruz qalmalarıdır.
  2. Bəzən tetikleyici olur insanlar arasında mübahisəbu, ən yüksək həddə çataraq iş yerində təcavüzə səbəb olur.
  3. Başqa bir seçim - patron və tabeçiliyini bir anda bağlı əlaqələrrəsmi olanlardan kənara çıxan məsələn: dostluq və ya sevgi. Ancaq sonra ara verildi. Bununla birlikdə, hər iki tərəf birlikdə işləməlidirlər və bəzi hallarda patron bir şey paylaşdığı adamdan yaxa qurtarmağa çalışacaq.
  4. Ofis müharibələri tez-tez təhrik edir şirkətdəki qeyri-sağlam atmosfer - daimi kadr dəyişikliyi, cərimələr və nəzarətin sərt sistemi, bir-birlərinə inamsızlıq. Belə bir komandada bu an gizlənən, gec-tez boşalmanı tələb edən bir gərginlik var. Və sonra hər kəs bir qarətçi ola bilər.
  5. Təşkilatda "cadu-ov" meylinin olub olmamasında mühüm rol oynayır menecer şəxsiyyəti. İnsanları manipulyasiya etməyi və alnlarını itələməyi sevən müdirlər var. Bir işçinin kollektiv təqibləri istəksiz bir insanı yanlış əllərindən qurtarmaq istədikləri zaman, həssas razılığı ilə və ya hətta təqdim edilməsi ilə baş verir. Bəzən liderlər vəziyyətin ciddiliyini qiymətləndirmir, tabeliyində olanlar tərəfindən bu cür fəndlərə dözürlər və təhqiramiz təşviqatçılara qarşı heç bir tədbir görmürlər və cəzasızlıq hissi keçirirlər. Ancaq patron, heç kim kimi, komandadakı müsbət psixoloji mühit və sənaye münaqişələrinin nizamlanması üçün məsuliyyət daşıyır.

Daria Stasevich, psixoloq

Bəzi şirkətlər yeni gələnlərin "hazing" ini qəbul etdilər, bu, komandaya qoşulmaq üçün bir növ ənənədir. Bu mərhələdən keçəndə hər şeyin meydana gəlməsi ehtimalı var. Özünüzə münasibətdə təzyiqin səbəbləri barədə digər tərəfə baxa bilərsiniz. Bəlkə də buna bənzər hallar artıq həyatınızda baş verib. Sonra davranışınızın başqalarını belə bir münasibətə səbəb ola biləcəyini başa düşməlisiniz. Məsələn, qurban rolunu oynamağa alışırsınız və özünüzə necə dayandığınızı bilmirsiniz. Yoxsa həmkarlarından çox - davranışda, görünüşdə - çox fərqlənir və bunlar səni başa düşmür və qəbul etmir. Digər səbəblər arasında - məlumatsızlıqdan ya da qəsdən qurulmuş "oyun qaydaları" na məhəl qoymursunuz və qrupun dəyərlərini bölüşmürsünüz, çəkərək şirkətə gəldiniz, onlar "özünüzü" şəxsinizi yerinə qoymaq istəyirlər.

Zərbə: tək başına

Hakim köməkçisi işləyən Maya müdiri ciddi bir xəstəlik səbəbiylə bütün il xəstəxanaya qəbul edildikdə, işçiləri müvəqqəti olaraq başqa bir stansiyaya köçürüldü. Orada bir qadın həmkarlarından birinin yersiz davranışı ilə qarşılaşmalı oldu. "Yeni rəhbərimin köməkçisi olaraq çalışdı və nədənsə dərhal qorxmadı. Dəhşətli qüvvə ilə nalayiq şəkildə danışdı. Güman ki, yataqdan iş tapdığım barədə şayiələr yayacaq. mənə verdi ”- Maya paylaşımları.

Bu psixoloji terrorun başqa bir versiyasıdır - sataşma (kobudluq - kobudluq) və ya adətən statusu bərabər olan birinin digərinin arxasınca getməsi. Bullers bir xüsusiyyəti "təzə qan" üçün davamlı bir susuzluq olduğuna inanılır. Çox vaxt qurbanı təhqir etməyə dözə bilmədikdən, işdən çıxdıqdan sonra təcavüzkar növbəti "quzu" üçün tutulur.

Münasibət necə qurulur?

Sizə qarşı yönəlmiş geniş miqyaslı bir kampaniyanın aparıldığını hiss edirsinizsə, seçim edə bilərsiniz bir neçə mübarizə strategiyası. Əsas odur ki, niyə döyüşməyə hazır olduğunuzu başa düşməkdir.

Təcavüzkarlara qətiyyətli bir cavab verməyə çalışın. Başqa bir seçim, gec-tez sizi geridə qoyacaqları ümidi ilə hücumlara göz yummaqdır. "Xarici razılıq" kimi bir üsul da kömək edir: "Yəqin ki, haqlısan, bu barədə düşünəcəyəm." Bəzən bu, təəccüb doğurur: qəzəbdən və ya acınacaqlı bəhanələr gözləyirdi, indi vəziyyətə nəzarət etmək şansınız var.

Müdirinizdən kömək istəyin. Ümumiyyətlə, müvafiq tədbirlər görsə, hərəkət etməyi və ya söyüşü dayandırmaq mümkündür. Əks təqdirdə, öz hüquqları uğrunda mübarizələr külək dəyirmanları ilə döyüşə çevrilə bilər.

Bunun üçün də müəyyən addımlar ata biləcəksiniz mümkün mənfi özünə münasibət barədə xəbərdarlıq etmək. İşə götürərkən, şirkətin korporativ mədəniyyətinin və dəyərlərinin, qarşılıqlı yardımın, bir-birinizə hörmətin və s. Bu cür məlumat mənbələri, kadr meneceri və gələcək menecerlə görüşlərdir. Əvvəllər məhsullarını istifadə etdiyiniz bir şirkət işə götürürsünüzsə, bu təşkilatın mağazalarındakı müştərilərin necə əlaqəli olduğuna diqqət yetirin. Axı, çox vaxt bu şirkət daxilindəki münasibətlər tərzinin əksidir. Sınaq dövründə bir çox maraqlı şeyləri də tapa bilərsiniz. Məsələn, işçilərdən hər hansı birinin təzyiq olub-olmaması. Belə bir fenomen varsa, müvafiq nəticələr çıxarın.

Karina Xutaeva, beynəlxalq təhsil mərkəzinin direktoru

İş yerində təhqirlə qarşılaşırsınızsa, sakit olun və təqibçilər səviyyəsinə enməyin. Bunun müqabilində qışqırmayın və qorxutmayın. Çox vaxt "təcavüzkarlar" qisasçı təcavüz gözləyən sizi xüsusi olaraq təhrik edir, çünki bu, daha güclü təxribatla sizə cavab verməyə şans verəcəkdir. Ağlamaq və zəifliyinizi göstərmək tövsiyə edilmir, ilk növbədə bu sizi gözləyir. Səmərəli işləməyə davam edin, çünki "yaxşı diləyənlər" sizi qırıq görməyə ümid edir və zamanla uğur qazandıqda, bunlar məğlubiyyət kimi qəbul olunur. Peşəkarlığınız çatışmazlığı barədə zərərli böhtandan qorunmaq üçün işinizin nəticələrini müdirlərinizə göstərməyinizə əmin olun. Və sizi sadiq həmkarlarınızdan təcrid etməyə, onlarla işgüzar və dost münasibətlərinizi qorumağa imkan verməyin.

Natalya Verigina, iş üzrə məşqçi

Zərbə və ya hərəkətlilik qurbanları çox vaxt özünə inamı aşağı olan insanlardır, buna görə də onu artırmaq üçün çalışmaq lazımdır. Bu işdə psixoloqa kömək, peşəkar bacarıq yarışlarında iştirak və qələbə kömək edəcəkdir. Tez-tez təqib olunanlar komandadan ayrı qalan tək insanlardır. İnsanlarla münasibət qurmağı öyrənin - bu həmkarları ilə əlaqə qurmağı və "müttəfiqlər ordusu" yaratmağı asanlaşdıracaqdır. Onlar yalnız özlərindən deyil, həm də əlaqəli şöbələrdən, daha da əhəmiyyətli olan - birbaşa nəzarətçidən işçi ola bilərlər. Mübahisələrin çətin bir qarşıdurmaya çevrilməməsi üçün bütün tərəflərin maraqlarını və şirkət tərəfindən qəbul edilən "ritualları" nəzərə alaraq mövqeyinizi qorumağı öyrənin. Öz əlinizlə düşmən etmə.

Bossing: patron qarşı

Nina ilə onun patronu arasındakı qarşıdurma uzun müddət davam edir və heç kim kök səbəbini xatırlamaz. Lider işçisi üçün iş yerində dözülməz bir atmosfer yaradır. Tapşırıqların yerinə yetirilməsi üçün gerçək olmayan son tarixləri təyin edir, əmək intizamına ciddi riayət etməyi tələb edir, qalanlarına əhəmiyyətli güzəştlər verilir. Nina daim stresdədir və onu dayandırarkən işdən azad etmək işsiz qalmaqdan daha böyük qorxudur.

Bu vəziyyətdə bossing haqqında danışırıq (patron - aşpaz, patron), tabeçiliyinin başçısı tərəfindən təqib olunur. Əslində, bu eyni zərbədir, amma üfüqi deyil, şaquli. Adətən, patronun bir şəxsi qanuni olaraq işdən azad etməsi üçün ciddi arqumentləri olmadıqda istifadə olunur.

Bir qayda olaraq, zərərçəkmiş həmkarlarının köməyinə çox az ümid edir, çünki onlar cəzalandırılan qılıncın altına düşmək istəmirlər. Bəzən patronun kiməsə münasibətini tabeçiliyində olanlar hərəkətin əyani bir əlaməti olaraq qəbul edirlər, belə vəziyyətdə bir insan sözün həqiqi mənasında hər tərəfdən qarşı-qarşıya gəlir.

Sizə təcili olaraq öz istəkləri ilə istefa məktubu yazmağa məcbur edərək sizə təzyiq göstərə bilərlər. Tələsik heç bir qərar verməyin, düşüncə üçün fasilə vermək üçün bütün hüquqlarınız var. İşinizi tərk etməyə razı olsanız, tərəflərin razılığı ilə işdən getməyə razı olmağa çalışın. Bu, hər iki tərəfin bir-birinə güzəşt etməyə hazır olduğunu göstərir. Siz ayrılırsınız və işəgötürən, onunla razılaşa bilsəniz, müəyyən bir miqdarda təzminat ödəyir. Axı, öz təşəbbüsü ilə işdən çıxarılma yalnız istifadə olunmamış tətil üçün kompensasiya daxildir.

Hər halda, mütəxəssislər cəzasız insanlar qorxusunun yol verdiyi şirkətdən çıxmağı və bir o qədər yaxşı olarsa, yaxşı olar. Əks təqdirdə sağlamlığınız və psixoloji vəziyyətiniz üçün nəticələr dönməz ola bilər.

Daria Stasevich, psixoloq

Patron sizi atəşə tutmağa qərar verərsə, çox çətin bir vaxt keçirəcəksiniz. Ancaq yola çıxmağınız yeganə seçim deyil, baxmayaraq ki, çox ehtimal olunur. Belə bir fürsət varsa, eyni şirkətin başqa bir şöbəsinə və ya başqa bir filiala və ya bir bölgəyə köçürməyə cəhd edə bilərsiniz. Yuxarı bir orqandan və ya məhkəmədən kömək istəyə bilərsiniz. Bununla yanaşı şəhər və rayon əmək müfəttişlikləri də mövcuddur. Hüquqlarınızın pozulmasına dair sənədli sübutlar təqdim etmək vacibdir - rəhbərlərlə danışıqların səs yazıları, müxtəlif yazışmalar, əmək müqaviləsi və s. Uyğun gəlir.

İş yerində təcavüz

Zərbə və təcavüz insanın özünü incitməsinə səbəb olan davranışlardır. İş yerində qorxutmaq işçiyə yönəlmiş hər hansı bir təkrarlanan qəsdən davranışa aiddir və aşağılamaq, təhqir etmək, güzəştə getmək və ya başqa şəkildə özünü mənfi şəkildə göstərmək niyyətini özündə cəmləşdirir. Bu davranış işəgötürəndən, menecerdən və ya menecerdən gələ bilər. 2010-cu il Bərabərlik Qanununa əsasən işçilərə edilən zülm və təzyiqlər qanunsuzdur.

Zərbə və təcavüz nümunələrinə aşağıdakılar daxildir:

  • zərərli şayiələrin yayılması,
  • Haqsız və ya qərəzli bir müalicə
  • bir işçinin iş vəzifələrini yerinə yetirməsinə mane olmaq cəhdləri, təxribat,
  • nüfuzunu korlamaq cəhdləri
  • Uğuru görməməzliyə vurmaq və işçinin təşkilatın işinə verdiyi töhfəni azaltmaq,
  • təlim və karyera imkanları təmin etmir.

Zorakılıq və ya təcavüz ola bilər:

  • üz-üzə
  • yazılı şəkildə
  • e-poçtla
  • telefonla.

Qanun

Zərbə qanunsuz deyil, zülm, təcavüz və təcavüz qanunsuzdur. Bu davranış aşağıdakı amillərlə əlaqələndirilir:

  • yaş
  • cinsi
  • əlillik
  • cinsiyyət (cinsin təyinatı daxil olmaqla),
  • evlilik və ya eyni cinsli nikah,
  • hamiləlik, analıq və ya atalıq,
  • irqi və ya dəri rəngi,
  • din və ya inanc
  • cinsi oriyentasiya.

İş yerində zorakılıq və təcavüzə qarşı necə davranmaq olar

İşçilər əvvəlcə vəziyyəti qiymətləndirməlidirlər və qeyri-rəsmi olaraq bu problemi başa düşə biliblərmi? Əgər edə bilmirlərsə, işçilər vəziyyəti müzakirə edə bilərlər:

  • menecer və ya nəzarətçi
  • Kadrlar şöbəsi
  • peşə və ya heyət birliyi nümayəndələri.

Bu, istənilən nəticəni vermirsə, şikayətçilər prosedurundan istifadə edərək rəsmi şikayət verə bilərlər. İşçi üçün son seçim: Əmək Apelyasiya Məhkəməsinə iddia ərizəsi verin.

İşəgötürənlər işçilərinə qarşı təhqir, təzyiq, təcavüz və qorxutma hallarının qarşısının alınması, habelə işçilərinin məruz qaldıqları hər cür təcavüz üçün məsuliyyət daşıyırlar.

İş yerində zorakılıq siyasətini izləmək problemlərin qarşısını almağa kömək edə bilər. Bu problemin mümkün həlləri aşağıdakıları əhatə edə bilər:

  • müəssisənin təşkilati mədəniyyətində dəyişiklik,
  • təcavüzə qarşı mübarizə üçün xüsusi hazırlanmış rəsmi şikayət prosedurlarının tətbiqi;
  • davranışları yaxşılığa doğru dəyişməzsə, onlara qarşı intizam tənbehinə yol verənlərlə görüşmə.

Pin
Send
Share
Send
Send