Faydalı məsləhətlər

Sahiblərin ümumi yığıncağını necə keçirmək olar

Pin
Send
Share
Send
Send


İşğal edərək onlarla fərqli şirkətlə məşğul olmalı oldum. Və əksəriyyəti bir idarəetmə problemi ilə birləşdirilir - heyət iclaslarını səmərəli keçirə bilməməsi. Müasir bir şirkətdə mitinqlərin əhəmiyyətini qiymətləndirmək çətindir. Adi bir işçi ümumiyyətlə yalnız iş vaxtının maksimum 3-5% -ni təşkil edən bir həftəlik toplantıda iştirak edirsə, böyük bir rəhbərin işi əlli faiz ümumi yığıncaqdan ibarətdir. Beləliklə, bu hadisələrin keyfiyyəti boş bir sual deyil. Görüşlərin mümkün qədər səmərəli olması üçün nə etmək lazımdır? 12 sübut olunmuş təcrübə addımlarını təklif edirəm:

  1. Təşkilatınızda görüşlər təşkil edin. Müntəzəm olaraq hansı iclasların keçiriləcəyini müəyyənləşdirin və hər biri öz qaydalarına hazırlayın. Qaydalarda tezliyi (həftənin günü, vaxtı) və məkan, həll ediləcək məsələlərin çeşidi, iclas iştirakçılarının siyahısı, hazırlıq prosesi və yekun sənədin formatı təsvir olunur. Reqlamenti rəhbərlərlə razılaşdırın. İştirakçıları müvafiq qaydalarla tanış edin. Qəfil görüşlərin sayını minimuma endir. Tez-tez edilən təcili iclaslar cari işə ciddi müdaxilə edir, əsəbilik yaradır və ümumi hadisələrin əhəmiyyətini qarışdırır.
  2. İştirakçıların hazırladıqları və məruzə edəcəkləri hesabat formasını hazırlayın. Çap edilmiş hesabatın A4 vərəqinə uyğun olması üçün hər şeyi edin. Bütün mövcud məlumatları hesabata daxil etməyə ehtiyac yoxdur. Qısaca olun. Yalnız həqiqətən faydalı məlumat növlərini təyin edin.
  3. Görüşün bir məqsədi olmalıdır. Bu hədəfin bir qərar olduğu daha yaxşıdır. Sadə rabitə e-poçtdan daha asan və daha asandır.
  4. İştirakçıları görüşə hazırlayın. Qərar vermək üçün lazımi məlumatı olmayan menecerləri dəvət etməməlisiniz. Vəziyyətin qiymətləndirilməsi, ilkin tapıntılar və təklif olunan həllər əvvəlcədən lazımi materialları iclas iştirakçılarına göndərin. Sonra ümumi bir yığıncaqda qərar qəbul etməyə daha sürətli gedəcəksiniz (bu istənilən yüksək səviyyəli görüşün məqsədi).
  5. İclasın məqsədi qərarların hazırlanmasıdır (və 95% hallarda belə olmalıdır), 10-dan çox iştirakçıya dəvət etməyin (maksimum 15). Fakt budur ki, istənilən qrup yalnız bu qrupun üzvləri prosesə cəlb olunarsa və müəyyən bir iştirak hiss etdikdə təsirli qərarlar qəbul edə bilər. Yığıncaqda iştirak edən bir şəxs qərarların qəbul edilməsinə təsir etmək, müzakirələrdə iştirak etmək, mövqeyini bildirmək üçün bir fürsət görmürsə, o, ümumi görünüşün konstruktiv tonunu qıraraq bütün görünüşü ilə laqeyd davranacaqdır. Buna görə menecerlərin xeyir əvəzinə mümkün qədər çox insanı görüşə dəvət etmək istəyi zərərlidir. Vəzifə düzgün və tez bir qərar vermək və sonra bu qərarı aşağı salmaq (bəlkə mənfi 1 səviyyədəki menecer və menecerlərin ayrıca iclası ilə). Yalnız qərarların keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına təsir edə biləcəkləri dəvət edin.
  6. İclasa moderator rəhbərlik etməlidir. Bir lider və ya təcrübəli bir vasitəçi ola bilərlər. Moderatorun əsas vəzifəsi qaydalara, müzakirələrin keyfiyyətinə və dialoqun konstruktivliyinə uyğunluğunu izləməkdir. Yığıncaq bir beyin hücumu xarakteri daşıyırsa, moderatorun patron olmadığı daha yaxşıdır, çünki onun iştirakı ilə insanlar özlərini göstərməkdən çəkinəcəklər.
  7. İclasın müddətini mümkün qədər azaldın. Qaydalara riayət etmək (moderator!) Bu məsələdə sizə kömək edəcəkdir. Həftəlik görüşü saat 1-də saxlamağın tərəfdarıyam. Eyni zamanda, hər yerdə 1 saat əvəzinə hər həftə 3-4 və daha çox saatın necə keçirildiyini müşahidə edirəm! Ən dəyərli işçilər üçün əsassız vaxt itkisi! İclas vaxtında başlamalı və sona çatmalıdır.
  8. Məsuliyyəti paylaşın. Rəhbərin (liderin) özü bir giriş nitqi söyləməsi və işin nəticələrindən danışması, qərarları təsdiq etməsi və müzakirəni idarə etməsi qeyri-mümkündür. Görüşdəki digər insanların fikirləri nədir? Görüş iştirakçıları ilə tanış olan və şirkətin işini yaxşı bilən məsul bir moderator təyin edin. Bu kadrlar şöbəsinin müdiri ola bilər (moderatorları marketinq və ya satışdan çəkindirmək daha yaxşıdır). Rəhbər giriş nitqi ilə çıxış etsin, qaydaları, bu iclasın əsas problemlərini açıqlasın və iştirakçılara görüş haqqında çıxış etmək üçün növbə verməyə imkan versin. Liderin əvvəlcə fikir bildirməsi məsləhət deyil. Bu digər iştirakçıları zəiflədir. Ancaq eyni zamanda mütləq müzakirə olunan məsələ ilə bağlı mövqeyini bildirməlidir.
  9. Ümumi yığıncaqlarda işçilərin ictimai qınağından və cəzalandırılmasından çəkinin. Şəxsi görüş üçün bu tapşırıqlar üçün vaxt verin.
  10. Prinsip razılaşmasını düzəldin. Əvvəlki iclasın tənzimləmələrinə əməl olunduğunu yoxlamaq üçün növbəti iclasa başlayın. Və yalnız bundan sonra formatdakı cari işə davam edin.
  11. Görüş haqqında hesabat hazırlamağı və ertəsi gün səhər bütün iştirakçılara göndərməsini moderatora tapşırın (son müddət kimi).
  12. Dözümlü olun! İstənilən bir prosesi qurmaq vaxt tələb edir. Təcrübədən deyə bilərəm ki, effektiv qrup prosesləri sisteminin inkişafı və tətbiqi çox çətindir. Altı ay və ya hətta bir il çəkə bilər. Menecerlər prosesi təxribat edəcəklər. Dəfələrlə imtina etmək istəyi olacaq, amma imtina etmə! Mükəmməl nəticəyə gedən yol yalnız təsirli bir prosesdən keçir!

1. Sahiblərin ümumi yığıncağını kim və nə vaxt çağıra bilər?

Bir mənzildə olan bina sahiblərinin illik ümumi yığıncağı, əvvəllər fərqli bir prosedur təyin etmədiyi təqdirdə ikinci rübdə keçirilir. Sahiblərin növbədənkənar ümumi yığıncağı istənilən vaxt keçirilə bilər. Təşəbbüskar ola bilər:

  • evdəki hər hansı bir sahənin sahibi,
  • GKU "Rayonların mühəndis xidmətləri" (evdə şəhər əmlakı varsa),
  • yerli idarəetmə orqanı
  • idarəedici təşkilat (və ya HOA, LCD, ZhSK).

2. Bir mənzil bina sahiblərinin səsverməsinə hansı suallar verilə bilər?

Sahiblərin ümumi yığıncağı qərara gələ bilər:

  • evin yenidən qurulması, çoxmənzilli binada ümumi əmlakın əsaslı təmiri, əsaslı təmir fondundan ayrılan vəsaitin istifadəsi, yaşayış binasında ümumi əmlakı təşkil edən binaların yenidən qurulması və (və ya) yenidən qurulması,
  • əsaslı təmir fondunun formalaşdırılması üsulunu seçmək, əsaslı təmir üçün töhfələrin həcmini artırmaq, evdə xüsusi hesab açmaq və xüsusi hesabdakı vəsaitlərlə əməliyyatlar aparmaq səlahiyyətinə malik bir şəxs seçmək,
  • ev sahiblərinin ortaqlığı ilə (mənzil kooperativi, yaşayış kompleksi, idarəedici təşkilat) əsaslı təmir üçün kredit və ya kredit almaq;
  • yaşayış binasının yerləşdiyi ərazinin istifadəsi, bu ərazinin abadlaşdırılması, həyətdə bir sədd qoyulması,
  • bir mənzil binasında sahiblərin ümumi əmlakından istifadə edilməsi nəzərdə tutulursa, reklam strukturlarının quraşdırılması və istismarı üçün müqavilələrin bağlanması;
  • evinizi idarə etmək üçün bir yol seçmək,
  • təmir proqramından çıxmaq,
  • çoxmərtəbəli binada ümumi əmlakın davamlı təmiri,
  • öz adından fəaliyyət göstərən sahibkarların resurs tədarük edən təşkilatlarla və bələdiyyə bərk tullantıların təmizlənməsi üzrə regional operatorla müqavilələrin bağlanması;
  • yaşayış sahələrinin qeyri yaşayış sahəsinə verilməsinə razılıq,
  • digər məsələlər.

3. Görüş hansı formalarda keçirilə bilər?

Sahiblərin ümumi yığıncağı keçirilə bilər:

İclasın formasından asılı olaraq iclasın sahiblərinə göndəriləcək bildirişin məzmunu və səsvermə qaydası dəyişəcəkdir.

Üz-üzə səsvermədə sahiblər iclasda şəxsən iştirak edirlər. Qiyabi keçirildikdə, sahiblər iclasın gündəliyini oxuyaraq həm iclasda şəxsən iştirak etmək, həm də səs vermək hüququna malikdirlər. Səssiz səsvermədə sahiblər qərarlarını yığıncaq bildirişində göstərilən ünvana göndərirlər.

Şəxsi yığıncağın kvorumu olmadığı təqdirdə iclas keçirilir.

4. Sahiblərin ümumi yığıncağından əvvəl hansı sənədləri hazırlamaq lazımdır?

Mülkiyyətçilərin ümumi yığıncağına hazırlaşmaq üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

  1. Ümumi yığıncağın gündəliyini müəyyənləşdirin.
  2. Sahiblərini xəbərdar etmək üçün bir mesaj yazın.
  3. Bir mənzildə bir bina sahiblərinin reyestrini, həmçinin formaları və məlumat materiallarını (iclas haqqında mesaj forması, binanın sahibi üçün qərar forması, protokol forması və s.) Hazırlayın.
  4. Görüş sahiblərinə necə məlumat verəcəyinizi müəyyənləşdirin.

5. Görüş sahiblərinə necə məlumat vermək lazımdır?

Əgər əvvəllər ümumi yığıncaqda sahiblər yeni iclasların elanlarının pilləkən otağına yerləşdirilə biləcəyini müəyyənləşdirmişdilərsə, bunu edə bilərsiniz. Lakin belə bir qərar verilmədiyi təqdirdə bildirişlərin qeydiyyatdan keçmiş poçtla göndərilməsi və ya imzalanması üçün şəxsən təhvil verilməsi lazımdır.

Sahibləri görüşün tarixindən 10 gündən gec olmayaraq xəbərdar edilməlidir. Xahiş edirik unutmayın: iclasın sahiblərinə həm idarəedici təşkilat (HOA, LCD, mənzil kooperativi), həm də evdə dövlət əmlakı varsa, vətəndaş qeydiyyatı komitənizi məlumatlandırmaq lazımdır.

Ayrıca sahiblərin məlumatlarını və bildiriş tarixlərini göstərərək bildirişlərin reyestrini aparmalısınız. Qeydli poçtla bir bildiriş göndərirsinizsə, bildiriş tarixi məktubun göndərildiyi tarixdir. Gələcəkdə poçt qəbzləri sahiblərinin iclas protokollarına əlavə edilməlidir.

İclas və ya qiyabi görüş keçirirsinizsə, məsələlərin hər biri üçün səsvermə formalarını bildirişə əlavə etməli və qərarların qəbul tarixini, həmçinin köçürməli olduğunuz yeri və ünvanı göstərməlisiniz.

6. Səs necə verilir?

Yandır tam zamanlı görüş sahibləri gündəlikdəki məsələlərə dair materiallar ilə tanış olur, bu məsələləri müzakirə edir və hər birinə səs verirlər. Əvvəllər gündəliyə daxil edilməmiş məsələlər üzrə səsvermə effektiv olmayacaqdır.

Müzakirələrdə şəxsən və səsvermədə iştirak etmək üçün binanın sahiblərinin pasportu və binanın mülkiyyətini təsdiq edən sənədin surəti, binanın sahiblərinin nümayəndələrinin də ümumi yığıncaqda sahibinin maraqlarını təmsil etmək səlahiyyətini təsdiq edən sənədləri olmalıdır. Sahibin nümayəndəsi səs verərsə, notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə iclas protokollarına əlavə olunur.

Səsvermə həm yazılı, həm də formaları doldurmaqla və məsələn, sahiblərinin qərarlarının sənədli sübutları ilə əl qaldırmaqla həyata keçirilə bilər. Səsvermənin keçirilmə qaydaları və üsulları ümumi yığıncaq tərəfindən təsdiqlənə bilər.

Səs vermə yazışma forması Yalnız görüş vaxtı mesajları ilə birlikdə sahiblərə göndərilən formaların köməyi ilə təyin etdiyiniz vaxtda.

Yarım vaxt forma həm qiyabi, həm də iclasda şəxsən iştirak etmək imkanını nəzərdə tutur.

Hər bir məsələnin əksinə olan səsvermə formalarında, sahiblərindən qərarı tələb olunan "qarşı", "əleyhinə" və "bitərəf" sütunları olmalıdır. Sahib cavab cavablarından birinin qarşısında bir işarə qoymalıdır. Formada və sahibin (nümayəndənin) imzası olmadıqda, eyni suala bir neçə cavab bir anda qeyd edilərsə, suallara cavablar verilmirsə, sahibi (sahibinin nümayəndəsi) haqqında məlumat göstərilmirsə, forma və müvafiq olaraq sahibin səsi etibarsız sayılır. .

7. Sahiblərin səslərini necə saymaq olar?

Səsvermə məsələlərinə dair qərarlar iclasda iştirak edən sahiblərin ümumi səs çoxluğu ilə qəbul edilir. İstisna haldır, məsələn, yığıncaq əsaslı təmir fondunun formalaşdırılması, HOA yaratmaq və nizamnaməsinin təsdiqlənməsi üsulunun seçilməsinə qərar verir (qərar bir mənzildə olan bina sahiblərinin ümumi səslərinin 50% -dən çoxu tərəfindən qəbul edilir). Bir sıra digər hallarda, bir qərar üçün bir mənzildə olan bina sahiblərinin ümumi səslərinin ən azı üçdə iki hissəsi tələb olunur.

Səslərin sayılması hesablama komissiyası tərəfindən həyata keçirilir, protokol sahiblərin ümumi yığıncağının katibi tərəfindən tərtib edilir. Protokollar ümumi yığıncaqdan sonra 10 gündən gec olmayaraq tərtib edilməlidir. İclasın protokollarında aşağıdakılar olmalıdır:

  • protokolun tarixi və qeydiyyat nömrəsi,
  • ümumi yığıncağın tarixi, yeri və forması,
  • iclasın təşəbbüskarları haqqında məlumat,
  • Yığıncağın gündəliyindəki maddələr,
  • iclasa dəvət olunan və iştirak edən şəxslər haqqında məlumat,
  • ümumi yığıncaq protokollarının və bina sahiblərinin səsverməyə çıxarılan məsələlərə dair qərarlarının saxlanma yeri (ünvanı);
  • ümumi yığıncağın protokollarına əlavələr.

Sahiblərin ümumi yığıncağının protokollarının tərtib edilməsinə dair tələblər haqqında daha ətraflı məlumat Rusiya İnşaat Nazirliyinin sifarişində tapıla bilər.

8. Görüşdən sonra nə etməli?

Mülkiyyətçilərin ümumi yığıncağından sonra 10 gündən gec olmayaraq, mülkiyyətçilərin ümumi yığıncağının qərarları və protokolları orijinalları idarəedici təşkilatlara, ev sahiblərinin ortaqlığı şurasına, mənzil və ya mənzil kooperativinə, başqa bir ixtisaslaşmış istehlak kooperativinə təqdim edilməlidir, sonra bu sənədləri Moskva Mənzil Müfəttişliyinə göndərir. Bundan əlavə, 10 gün ərzində sahibləri bütün sahiblər üçün açıq olan bir otaqda tanış etmək üçün yerləşdirilməlidir və ümumi yığıncaq tərəfindən müəyyən edilir. Orijinal sənədlər sahiblərin ümumi yığıncağını təyin edən ünvanda saxlanılır.

Mülkiyyətçilərin ümumi yığıncağının qərarı, iclasda iştirak edib etməməsindən asılı olmayaraq, evdəki bütün binaların sahibləri üçün məcburidir.

Əgər Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsi ilə müəyyən edilmiş qaydanı pozaraq sahiblərin ümumi yığıncağının verdiyi qərarla razı deyilsinizsə (bu cür iclasda iştirak etməmisinizsə və ya bu qərara qarşı səs vermisinizsə) və bu qərar hüquqlarınızı və qanuni maraqlarınızı pozursa, Siz müraciət edə bilərsiniz.

Şikayət, qərarı bildiyiniz və ya bilməli olduğunuz gündən altı ay ərzində məhkəməyə verilə bilər. Məhkəmə, işin bütün hallarını nəzərə alaraq, səsiniz səsvermənin nəticələrinə təsir edə bilmədiyi təqdirdə şikayət edilmiş qərarı qüvvədə saxlamaq hüququna malikdir, pozuntular əhəmiyyətli deyil və qərar heç bir itki vermir.

Bununla yanaşı, Moskvanın Dövlət Mənzil Müfəttişliyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, bu da öz növbəsində sahiblərin ümumi yığıncağının qəbul etdiyi qərarı etibarsız elan edərək məhkəməyə müraciət etmək hüququna malikdir.

Pin
Send
Share
Send
Send